SOLUTIONS FORMATIONS

Workshop 
04/03/2016 à 9h00
inscription en ligne
Dans  agenda des formations

Durée : 1 jour ou 7 heures

Tarifs de base 160€ HT
Convention de formation pour prise en charge sur demande

Animation : Jocelyne Jeulin & Laurence Garin

L'ecoute active, la clé de voute de la vente

Ecoute active

L’écoute est une des compétences les plus importantes à acquérir..
Nous devons améliorer notre écoute 

La reformulation, la synchronisation
Pour une meilleure capacité à influencer, à convaincre et à négocier.
Pour éviter les conflits et les malentendus. 

Un avantage concurrentiel énorme !

Module Formation définition et validation de l'Objectif

Objectifs

Vous Voulez

  • Éviter les conflits et les malentendus ?
  • Améliorer votre capacité à influencer ?
  • Améliorer votre capacité à négocier ?
  • Améliorez votre productivité ?

Pour qui

Les négociateurs, cadres commerciaux, managers d'équipe de vente désirant améliorer leurs résultats

Programme

Les canaux de communication VAKOG
La reformulation
Les marques d'attention
Le cerveau emotionnel
L'Echelle des états
Des idées pour mieux vivre

Méthodes

Expérimentation en groupe, exercicies individuels et en sous groupes, partage d'expériences, jeux de rôles
Apport théoriques, validation pratique.

Remarques

L'approche étant très participative, elle requiert un accord à se prêter à des exercices impliquants.
Les exercices pourront être filmer après accord des participants pour servir de support au groupe.